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上门理发小程序软件开发流程成熟案例

提醒:因为软件开发行业无明确禁止法规, 该企业仅提供软件开发外包定制服务,项目需取得国家许可,严禁非法用途。 违法举报
更新时间
2024-12-24 07:00:00
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详细介绍

一、用户端功能

  1. 注册与登录:

  2. 支持手机号、邮箱注册方式,同时支持第三方登录(如微信、支付宝),方便用户快速进入平台。

  3. 提供完善的密码找回机制,保障用户账户安全。

  4. 服务浏览与选择:

  5. 展示各类理发服务,包括价格、时长、适用人群等信息,方便用户了解并选择适合自己的服务。

  6. 提供个性化推荐功能,根据用户历史订单和偏好推荐服务项目和理发师。

  7. 预约服务:

  8. 用户可以选择服务时间、地点,并填写相关信息进行预约。

  9. 系统实时更新预约状态,确保用户能够准确了解预约进度。

  10. 支付功能:

  11. 集成多种支付方式(如微信支付、支付宝支付等),保障支付安全。

  12. 提供清晰的支付记录和账单查询功能,方便用户随时查看消费情况。

  13. 订单管理:

  14. 用户可以查看自己的预约订单,包括待付款、已付款、已完成等状态。

  15. 提供取消订单、申请退款等功能,并处理相关退款事宜。

  16. 评价反馈:

  17. 用户可以对完成的订单进行评价,反馈服务质量。

  18. 提供评分和意见功能,帮助平台改进服务质量。

  19. 消息通知:

  20. 通过短信、邮件或APP推送等方式,向用户发送预约确认、提醒等消息。

  21. 提供消息通知的自定义设置功能,方便用户管理通知信息。

  22. 实时位置追踪:

  23. 提供实时位置追踪功能,方便用户查看理发师的位置和到达时间。

二、理发师端功能
  1. 个人档案管理:

  2. 理发师可以创建和管理个人档案,包括个人信息、服务项目、技能认证、工作经验等。

  3. 支持上传个人照片和作品,展示理发师的形象和技能水平。

  4. 接单管理:

  5. 实时接收用户的预约订单,并查看订单详情(如服务时间、地点、用户需求等)。

  6. 提供接单、拒单、转单等功能,方便理发师管理订单。

  7. 日程安排:

  8. 管理个人日程,查看每日、每周的工作安排,避免时间冲突。

  9. 支持自动提醒功能,确保理发师不会错过任何预约。

  10. 导航支持:

  11. 集成地图导航功能,帮助理发师快速找到客户地址,提高服务效率。

  12. 服务记录:

  13. 记录每次服务的详细情况,包括服务前后的照片、服务内容和客户反馈等。

  14. 便于理发师自我改进和客户追踪。

  15. 收入管理:

  16. 查看和管理个人收入,包括每次服务的报酬、平台佣金和提现记录等。

  17. 支持提现功能,方便理发师将收入提现至银行账户。

三、商家/平台管理端功能
  1. 商家注册与认证:

  2. 支持商家通过平台进行注册和认证,提交营业执照、服务项目和价格等信息。

  3. 店铺管理:

  4. 管理店铺信息,包括服务项目、价格、营业时间、店铺位置等。

  5. 订单管理:

  6. 实时接收和管理客户订单,查看订单详情,进行派单和跟踪。

  7. 服务人员管理:

  8. 管理理发师的信息和工作安排,进行绩效考核和培训。

  9. 对理发师进行资质审核和认证,确保入驻商家的服务质量和安全性。

  10. 数据分析:

  11. 提供详细的订单和收入统计报表,帮助商家了解业务运营情况。

  12. 收集和分析平台的运营数据,包括订单量、用户行为、商家表现等。

  13. 客户关系管理:

  14. 通过数据分析和客户反馈,优化客户服务,提高客户满意度和忠诚度。

  15. 安全管理:

  16. 保障平台的数据安全和用户隐私,防止数据泄露和恶意攻击。


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