大涵国际模式商城系统是一个结合了线上线下销售和服务,旨在提升消费者购物体验并为商家提供高效管理工具的平台。以下是该系统的主要功能需求:
一、基础功能开店功能:系统应支持快速开店功能,商家可以通过简单的操作在几分钟内开设一家线上店铺,并利用推荐、扫码等方式进行推广。
在线商城管理:搭建在线商城,并上架线下门店的商品,用户可以在线浏览和购买商品,提升购物体验。
连锁多门店管理:系统应支持对线下门店的分级管理,根据不同城市和级别进行划分,并提供门店抢单、订单指派等功能。
二、商品与销售管理商品展示与管理:提供详细的商品分类,支持关键词搜索和筛选功能,方便用户浏览和查找。同时,提供高质量的商品图片和视频展示,提升用户购买欲望。
订单处理:支持用户的下单、支付、退款等流程,并实现订单的自动化处理和人工客服支持。应提供订单跟踪和状态更新功能,方便用户随时了解自己的订单状态。
分销管理系统:建立一个分销体系,允许用户参与分红奖励,通过传播和销售商品来赚取佣金。门店还可以发展子店分销,形成三层营销结构。
三、支付与财务功能多种支付方式:系统应支持多种支付方式,如支付宝、微信支付等,方便用户进行支付操作。
利润管理:系统能够根据不同的角色进行利润自动分配,分配的利润会直接到达各个账户,简化财务对账流程。
四、用户与会员管理用户管理:支持用户的注册、登录、找回密码等功能,并提供实名认证和授权服务。同时,系统能够收集和分析用户行为数据,为用户提供个性化推荐服务。
会员管理:提供在线会员分级管理功能,包括会员卡充值、活动促销信息发送等,增强用户粘性。
五、营销与推广功能分享分销:用户购买商品后,可以选择通过社交工具进行分享,促进商城的推广和营销,获取返佣。
积分返佣:用户可实时查看分销产品的销售记录及返佣金额,并支持在线递交提现、积分购物、转账等需求。
多种营销工具:提供团购、特价、商家活动、品牌折扣等多种营销模式,商家可以自定义营销活动,提高店铺曝光度和销售额。
六、其他功能虚拟云仓库:实现门店库存与总部库存的同步,减轻门店库存压力,支持总部一键代发功能。
招商加盟:系统应支持多种业态和合作方式,推动整个行业的发展,为新零售商城建立更多的可能性和商机。
智能决策支持:基于大数据分析和人工智能算法,为商家提供市场洞察和决策支持,包括自动识别顾客需求、预测销售趋势等。
数据备份与恢复:定期备份数据,确保数据安全,防止意外数据丢失或系统故障引起的数据损坏。
网络安全措施:及时修复已知漏洞、更新补丁程序,加强网络安全措施,确保系统始终处于良好状态。同时,对用户数据和敏感信息进行加密存储,实施严格的访问控制策略,防止数据泄露。
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