场馆、酒店预约系统是为了提升用户体验、简化预订流程而设计的在线服务平台。以下是其核心功能清单:
一、用户管理用户注册与登录:
支持手机号、邮箱等多种注册方式。
提供密码找回、第三方账号登录(如微信、QQ)等功能。
个人信息管理:
用户可编辑个人资料,包括姓名、联系方式、地址等。
支持查看历史订单、积分/优惠券等。
二、场馆/酒店信息展示详细列表:
展示场馆/酒店的名称、地址、图片、价格、设施、评价等信息。
支持按价格、距离、评分等条件进行筛选和排序。
地图定位:
在地图上显示场馆/酒店的位置,方便用户查找。
提供导航功能,引导用户前往目的地。
三、预约与预订实时预约:
用户可查看场馆/酒店的实时空闲时段,进行预约。
支持多时间段选择,如上午、下午、晚上等。
在线预订:
提供多种房型/场地选择,支持快速预订。
支持多种支付方式,如微信支付、支付宝、信用卡等。
订单管理:
用户可查看订单状态,如待支付、已支付、已取消等。
支持订单修改、取消、退款等操作。
四、增值服务会员制度:
提供会员注册与升级功能,会员可享受专属优惠、积分兑换等福利。
会员积分可用于抵扣现金、兑换礼品等。
优惠券与促销活动:
支持优惠券的领取、使用与查询。
展示当前促销活动信息,如满减、折扣等。
五、评价与反馈用户评价:
用户可对场馆/酒店及其服务进行评价,并上传图片或视频。
评价内容将展示给其他用户参考。
客服支持:
提供在线客服功能,解答用户疑问。
支持电话、邮件等多种联系方式。
六、后台管理场馆/酒店管理:
管理员可添加、编辑、删除场馆/酒店信息。
监控场馆/酒店的预订情况,调整价格、设施等信息。
订单管理:
查看、审核、处理用户订单。
支持订单导出、统计等功能。
数据分析:
提供用户行为分析、订单数据分析等功能。
支持数据可视化展示,帮助管理员做出决策。
七、安全与隐私保护数据加密:
对用户信息进行加密存储,确保数据安全。
在传输过程中使用HTTPS协议,防止数据泄露。
隐私政策:
明确告知用户数据收集、使用与共享的目的与范围。
提供用户数据删除与导出功能。
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