家政预约上门系统开发的功能详细如下:
一、用户端功能用户注册与登录
支持手机号、邮箱等多种注册方式,确保用户信息的真实性。
提供便捷的登录方式,如密码登录、短信验证码登录等。
服务浏览与选择
展示各类家政服务,如保洁、月嫂、家电维修等,并支持按服务类型、价格、评价等条件进行筛选。
提供详细的服务介绍、价格、服务时间等信息,帮助用户了解服务详情。
在线预约
用户可以选择所需的服务项目,并设置服务时间、地点等预约信息。
系统应能够实时显示服务人员的可用时段,方便用户进行预约。
订单管理
用户可以查看已预约的订单,包括订单状态、服务人员信息、服务时间等。
支持修改、取消订单,并提供订单评价功能。
支付与结算
提供多种支付方式,如在线支付、线下结算等,确保支付流程的便捷性。
支持发票开具功能,方便用户进行报销或记录。
个人中心
用户可以管理个人信息,包括头像、昵称、联系方式等。
提供优惠券、积分等福利管理功能,提升用户粘性。
在线客服与反馈
提供在线客服功能,解答用户在使用过程中的疑问。
支持用户提交问题反馈,帮助平台不断优化服务。
服务人员注册与认证
服务人员可以通过手机号等方式进行注册。
提供严格的认证流程,确保服务人员的技能和信誉度。
接单与抢单
服务人员可以查看并抢接附近的订单,提高工作效率。
平台也可以自定义指派订单给服务人员。
订单详情查看
服务人员可以查看已接订单的详细信息,包括服务时间、地点、客户需求等。
提供导航功能,帮助服务人员快速到达服务地点。
收入管理
服务人员可以查看自己的收入情况,包括已完成订单的收入、待结算的收入等。
提供提现功能,方便服务人员将收入提现至个人银行账户。
服务管理
平台管理员可以添加、编辑、删除各类家政服务,确保服务信息的准确性。
提供服务分类、标签管理等功能,方便用户进行筛选和查找。
订单管理
管理员可以查看所有订单的详细信息,包括订单状态、服务人员信息、客户反馈等。
支持订单分配、修改、取消等操作,确保订单处理的及时性和准确性。
服务人员管理
管理员可以管理服务人员的个人信息、技能、评价等。
提供服务人员考核、培训等功能,提升服务质量。
财务管理
管理员可以查看平台的收入情况、支出情况等财务数据。
提供发票管理、结算管理等功能,确保财务流程的合规性。
数据分析与营销
提供用户行为分析、服务需求分析等功能,帮助平台了解市场需求和用户偏好。
支持优惠券、会员积分等营销手段,提升用户粘性和付费转化率。
系统设置与维护
提供系统设置功能,包括用户权限管理、数据备份与恢复等。
支持平台升级、维护等操作,确保平台的稳定性和安全性。
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联系方式
- 联系电话:未提供
- 经理:潘经理
- 手 机:13794320625
- 微 信:l456299