用户注册与登录：用户可以通过手机号、邮箱等多种方式快速注册和登录小程序，确保账户安全与便利。部分小程序还支持社交账号一键登录，提升用户体验。

个人信息管理：用户可以在小程序中管理自己的个人信息，包括姓名、地址、联系方式等，便于租赁过程中的信息交流和物品配送。

身份认证：为确保租户身份的真实性，小程序通常要求用户进行身份验证，如手机号码、电子邮件或社交媒体账户验证，以及填写身份证号等，以降低租赁风险。

商品浏览与搜索：用户可以通过关键字搜索、分类浏览等方式迅速找到所需租赁的商品，提升使用效率。同时，小程序还提供智能推荐系统，根据用户的历史浏览和租赁记录，为用户推荐个性化的商品。

在线预订与支付：用户能够直接在线选择租赁时间、地点，并完成支付。小程序支持多种支付方式，如支付宝、微信支付等，提高支付的便捷性和安全性。

订单管理：用户可以实时查看历史订单，包括租赁和归还记录、租金支付记录等，并进行订单的修改、取消以及评价。这增加了透明度与用户信任感。

库存管理：小程序实时更新租赁物品的库存信息，方便用户了解可租赁物品的情况。同时，也为租赁公司提供库存预警功能，以便及时补货。

在线客服：小程序提供在线客服或常见问题解答功能，及时解决用户的问题，提高用户满意度。部分小程序还引入聊天机器人处理常见问题，实现24小时在线客服。

用户评价与反馈：小程序提供用户评价功能，其他用户可以通过评价了解租赁物品的质量和租户的服务质量。同时，用户的真实声音得以传递，为商家提供了优化服务的依据。

租赁合同管理：后台管理系统可以创建、编辑、查看和管理租赁合同，包括合同条款、租金、租期和其他相关信息。

租户管理：后台可以记录租户信息，包括姓名、地址、联系方式和其他相关数据，便于租赁公司进行管理。

报表与分析：后台管理系统可以生成各种报表和分析报告，帮助租赁公司了解业务情况、制定决策和管理租户。

语音助手：部分小程序集成语音识别技术，用户可以通过语音下达指令，系统自动识别并执行，提高了操作的便捷性。

多种租赁模式：小程序支持按天、按月、按小时等多种租赁模式，满足不同用户的需求。

个性化定制：根据租赁公司的特定需求，小程序还可以实现其他特定的功能和流程，如定制化的租赁方案、优惠活动等。