露营与基地预约系统是一个集成了露营地信息查询、在线预约、支付、评价等多种功能的综合性平台。以下是该系统的详细功能介绍:
一、前端用户功能用户注册与登录
支持手机号、邮箱、第三方社交账号等多种注册登录方式。
提供密码找回功能,确保用户账户安全。
露营地搜索与筛选
用户可以通过关键词、地理位置、设施条件(如卫生间、淋浴间、电源、WIFI等)等条件搜索露营地。
提供地图视图,直观展示露营地分布。
露营地详情查看
展示露营地的详细介绍,包括地理位置、设施条件、环境图片、活动安排等。
提供用户评价、评分和留言功能,帮助其他用户了解露营地质量。
在线预约与支付
用户可以选择心仪的露营地、营位和时间段进行在线预约。
提供多种支付方式(如微信支付、支付宝、信用卡等),支持用户在线支付预约费用。
支持预约修改和取消功能,用户可以根据实际情况调整预约信息。
订单管理
用户可以查看自己的预约订单,包括订单详情、支付状态、预约时间等。
提供订单导出功能,方便用户下载保存。
消息通知与提醒
系统会自动向用户发送预约成功、支付成功、订单变更等消息通知。
提供消息提醒功能,确保用户不会错过重要信息。
评价反馈
用户完成露营后,可以对露营地进行评价和反馈,分享自己的露营体验。
评价内容可以包括服务质量、设施条件、环境氛围等方面。
客服支持
提供在线客服功能,解答用户疑问,处理预约问题。
提供常见问题解答和帮助中心,方便用户自助解决问题。
露营地管理
管理员可以添加、编辑和删除露营地信息,包括名称、地理位置、设施条件、环境图片等。
支持批量导入和导出露营地数据,提高管理效率。
营位管理
管理员可以管理露营地的营位信息,包括营位类型、数量、价格、可用状态等。
提供营位实时更新功能,确保用户看到的信息是新的。
订单管理
管理员可以查看、审核和处理用户的预约订单。
提供订单导出功能,方便管理员进行数据分析。
支持订单退款和取消功能,确保用户权益。
用户管理
管理员可以查看和管理用户信息,包括注册信息、预约记录、评价记录等。
提供用户黑名单功能,对于恶意用户进行限制。
支付管理
管理员可以查看支付记录,包括支付金额、支付时间、支付方式等。
提供支付异常处理功能,确保用户支付安全。
数据分析与统计
提供丰富的数据统计和分析功能,包括用户访问量、预约量、支付成功率等。
通过数据分析,帮助管理员了解用户需求和市场趋势,优化服务策略。
营销推广
提供优惠券、满减优惠等营销工具,吸引用户关注和消费。
支持短信、邮件等多种营销方式,提高营销效果。
系统设置与维护
管理员可以设置系统参数,如支付接口、短信接口等。
提供系统日志功能,记录系统运行状态和异常信息,方便管理员进行故障排查和修复。
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联系方式
- 联系电话:未提供
- 经理:潘经理
- 手 机:13794320625
- 微 信:l456299