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公司新闻
美业预约小程序系统开发搭建功能齐全
发布时间: 2024-11-22 15:44 更新时间: 2024-11-22 15:44

美业预约系统是为了提升美容、美发、美甲等美业服务行业的运营效率与客户体验而设计的信息化工具。以下是美业预约系统通常应具备的功能需求:

1. 用户管理
  • 客户注册与登录:支持手机号、邮箱或社交媒体账号注册与登录。

  • 个人信息管理:允许客户编辑个人资料,包括姓名、联系方式、生日、偏好等。

  • 会员系统:设置不同等级的会员制度,提供积分、优惠券等会员福利。

  • 2. 服务预约
  • 服务项目展示:清晰展示各类服务项目、价格、时长及服务师信息。

  • 在线预约:客户可根据服务师空闲时间、服务项目选择预约时段。

  • 实时预约状态:实时更新预约情况,避免时间冲突,支持预约确认、修改、取消功能。

  • 等待列表:对于已满时段,提供加入等待列表选项,一旦有空位自动通知。

  • 3. 服务师管理
  • 服务师资料:展示服务师的照片、简介、技能、评价等信息。

  • 排班管理:允许服务师或管理员设置个人工作时间和休息日。

  • 业绩统计:记录服务师的服务次数、评价、收入等,支持数据分析。

  • 4. 库存管理
  • 产品管理:维护店内产品列表,包括名称、价格、库存量、图片等。

  • 库存预警:当产品库存低于设定阈值时,自动发送补货提醒。

  • 销售记录:记录产品销售情况,支持销售报表生成。

  • 5. 支付与结算
  • 在线支付:集成第三方支付平台,支持预约时预付定金或全额支付。

  • 结算管理:支持现金、刷卡、移动支付等多种支付方式,自动结算服务费用。

  • 退款处理:对于取消预约或退款请求,提供快速处理通道。

  • 6. 通知与提醒
  • 预约提醒:通过短信、邮件或APP推送,向客户和服务师发送预约提醒。

  • 评价邀请:服务完成后,自动邀请客户对服务进行评价。

  • 营销通知:发送促销信息、新品上市、会员日活动等营销内容。

  • 7. 数据分析与报告
  • 经营概览:展示店铺的预约量、收入、客户满意度等关键指标。

  • 服务分析:分析各服务项目的受欢迎程度、服务师的绩效等。

  • 客户画像:基于客户行为数据,构建客户画像,助力营销。

  • 8. 安全与隐私
  • 数据加密:确保客户个人信息和服务数据的安全性,采用加密存储与传输。

  • 隐私政策:明确告知客户数据的使用目的、范围及保护措施。

  • 9. 多平台支持
  • 响应式设计:确保系统在手机、平板、电脑等设备上均能良好显示和操作。

  • APP与小程序:开发独立的APP或微信小程序,提高用户访问便利性。


  • 联系方式

    • 联系电话:未提供
    • 经理:潘经理
    • 手  机:13794320625
    • 微  信:l456299