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公司新闻
酒店民宿预订小程序软件开发搭建
发布时间: 2024-12-30 15:27 更新时间: 2025-01-05 07:00

酒店民宿预订系统是一种为酒店提供在线预订服务的软件系统,旨在为用户提供方便快捷的预订方式,同时提升酒店的运营效率和市场竞争力。以下是酒店民宿预订系统的功能清单:

一、用户交互功能
  1. 酒店展示

  2. 在预订系统上展示酒店的各类房间,包括图片、价格、房间描述、设施介绍等信息,让用户可以全面了解房间情况。

  3. 展示酒店的位置、实际照片、服务内容、可预约的时间段、历史评价等,方便客户选择心仪的房间。

  4. 个性化推荐

  5. 根据用户的喜好和预订历史进行个性化推荐,提高用户的粘性。

  6. 用户咨询

  7. 支持用户对酒店产品进行在线咨询功能,商家在后台支持对咨询问题进行回复,有效及时进行回复管理,通过良好的服务提升酒店产品销售。

  8. 用户评价

  9. 用户购买并体验产品后,可以在平台上评论酒店产品,商家在后台可以控制评论是否在前台显示,通过口碑营销促进销售。

  10. 消息提示

  11. 包括预约成功或失败的提示、入住提醒、产品订单提醒等,提高用户的便利性。

二、预订管理功能
  1. 实时房态显示

  2. 实时显示可约的房间数和时间段,方便用户查询和预订。

  3. 房间状态备注

  4. 后台管理酒店房间的状态,进行备注筛选,方便管理者使用整个平台。

  5. 在线预订

  6. 用户可以通过预订系统在线浏览可用房间,并实时查询价格和预订情况。提供方便快捷的预订流程,包括选择日期、填写入住人信息、确认预订等。

  7. 订单查询

  8. 在个人页面,用户可以随时查看订单信息,包括订单状态、入住和离店时间等。

  9. 订单修改与取消

  10. 用户可以在规定时间内在线修改或取消订单,提高用户的便利性。

  11. 多种付款方式

  12. 支持在线付款、线下付款等多种付款方式,方便用户完成支付。

三、酒店内部管理功能
  1. 房态管理

  2. 支持日历管理房态的预订/入住、换房、续住、关房、占房、退房、打扫、制卡、销卡工作。

  3. 订单管理

  4. 支持本地订单、渠道订单的查询导出、修改、收银结算、关联消费项目;支持取消订单、撤销入住订单、违约金收取等。

  5. 客户管理

  6. 支持客户资料查询导出,消费信息查询导出,住客信息查询导出。

  7. 渠道管理

  8. 直连配置渠道,设置渠道房型相关的信息,本地房型和渠道房型建立关联关系,管理库存。支持对渠道房间的库存、房间状态、价格进行管理维护。

  9. 价格管理

  10. 酒店经营者可以通过预订系统管理房间价格,包括设置不同日期的价格、制定促销活动等,灵活调整价格策略。

  11. 优惠活动

  12. 系统可以发布优惠券等福利活动,用户可以在领取后享受优惠入住,提高酒店民宿的吸引力度。

  13. 数据分析

  14. 支持销售额、订单数据统计分析,为酒店经营者提供有价值的营销决策参考。

  15. 报表生成

  16. 根据分析结果生成报表,帮助酒店经营者了解运营状况,优化经营策略。

四、其他功能
  1. 会员营销

  2. 推广分销、多人拼团、限时等会员营销活动,提高用户粘性和转化率。

  3. 多语言支持

  4. 对于国际用户,多语言支持可以提高用户的使用便利性。

  5. 移动端优化

  6. 确保APP在移动端有良好的用户体验,包括界面设计、加载速度等。

  7. 多渠道推广

  8. 可以通过酒店官网、社交媒体、在线旅游平台等渠道进行推广,吸引更多用户使用。

  9. 多门店管理

  10. 支持多门店管理切换,方便酒店经营者管理多个门店。

  11. 基础设置

  12. 房型房间押金、楼栋、消费项目、早餐设置;收款设置、门店改价、门店设置、员工管理;支持消息通知。

  13. 收支记账

  14. 支持其他项目的收支记账功能,方便酒店进行财务管理。


联系方式

  • 联系电话:未提供
  • 经理:潘经理
  • 手  机:13794320625
  • 微  信:l456299