加入收藏 在线留言 联系我们
关注微信
手机扫一扫 立刻联系商家
全国服务热线13794320625
公司新闻
上门服务家政预约小程序系统外包开发公众号、H5、小程序搭建
发布时间: 2024-12-30 15:34 更新时间: 2025-01-05 07:00

上门服务家政预约系统是一种方便用户预约家政服务的在线平台,其功能设计旨在提升用户体验,提高服务效率,并确保服务质量和安全性。以下是上门服务家政预约系统的主要功能清单:

一、用户端功能
  1. 注册与登录:

  2. 支持手机号、邮箱等多种注册方式。

  3. 用户可通过注册的账号快速登录系统。

  4. 个人信息管理:

  5. 用户可查看和编辑自己的个人信息,如姓名、联系方式、地址等。

  6. 提供密码修改、账户安全设置等功能。

  7. 服务搜索与筛选:

  8. 提供多种家政服务分类,如日常保洁、深度保洁、月嫂、保姆等。

  9. 支持按价格、服务评价、服务时间等条件筛选服务。

  10. 服务详情查看:

  11. 展示服务的详细信息,包括服务内容、价格、服务时间、服务人员资质等。

  12. 提供用户评价和晒单功能,供其他用户参考。

  13. 在线预约:

  14. 用户可根据自己的需求选择服务,并在线预约服务时间。

  15. 系统支持多种预约方式,如即时预约、提前预约等。

  16. 支付与退款:

  17. 支持多种支付方式,如微信支付、支付宝支付等。

  18. 提供退款功能,确保用户权益。

  19. 订单管理:

  20. 用户可查看自己的订单状态,如待支付、待服务、已完成等。

  21. 提供取消订单、申请退款等功能。

  22. 服务评价:

  23. 用户可对服务进行评价,包括服务质量、服务态度等。

  24. 评价结果将作为其他用户选择服务的参考。

  25. 优惠券与积分:

  26. 系统提供优惠券和积分功能,用户可通过购物、分享等方式获得优惠券和积分。

  27. 优惠券可用于抵扣部分服务费用,积分可用于兑换商品或服务。

  28. 在线客服:

  29. 提供在线客服功能,用户可随时咨询服务相关问题。

  30. 提供常见问题解答、服务指南等帮助文档。

二、服务端功能
  1. 服务人员管理:

  2. 管理人员可查看和编辑服务人员的个人信息,如姓名、联系方式、资质等。

  3. 提供服务人员培训、考核等功能,确保服务质量。

  4. 订单管理:

  5. 管理人员可查看和处理用户预约的订单,包括确认订单、安排服务人员等。

  6. 提供订单状态跟踪、用户反馈等功能。

  7. 服务评价管理:

  8. 管理人员可查看用户对服务的评价,并进行回复和处理。

  9. 提供评价统计和分析功能,帮助管理人员了解服务质量和用户需求。

  10. 营销推广:

  11. 提供优惠券、促销活动等功能,吸引用户预约服务。

  12. 支持社交媒体分享、用户推荐等营销方式。

  13. 数据分析:

  14. 提供订单数据、用户数据等统计分析功能。

  15. 帮助管理人员了解市场动态和用户行为,制定更有效的营销策略。

三、系统管理功能
  1. 权限管理:

  2. 提供用户角色和权限管理功能,确保系统安全性和数据完整性。

  3. 支持多角色管理,如管理员、服务人员、用户等。

  4. 数据安全:

  5. 对敏感数据进行加密处理,确保数据安全。

  6. 提供数据备份和恢复功能,防止数据丢失。

  7. 系统设置:

  8. 提供系统参数设置功能,如服务分类、价格设置等。

  9. 支持多语言、多时区等设置,满足不同用户需求。


联系方式

  • 联系电话:未提供
  • 经理:潘经理
  • 手  机:13794320625
  • 微  信:l456299