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家政预约上门小程序系统开发简介快速上线

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更新时间
2024-11-27 07:00:00
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详细介绍

家政预约上门系统开发旨在建立一个在线平台或应用程序,以满足家庭对家政服务的需求,提高服务质量和效率。以下是该系统开发的主要功能介绍:

一、用户端功能
  1. 用户注册与登录

  2. 支持手机号、邮箱等多种注册方式,并进行身份验证。

  3. 用户登录后,可以享受系统提供的各项服务。

  4. 服务预约

  5. 用户可以浏览系统内的家政服务项目,如保洁、家庭护理、月嫂、家电维修等。

  6. 用户可以根据自己的需求,设置服务地址、服务时间、服务内容次数等,并提交预约订单。

  7. 个人中心

  8. 用户可以管理自己的个人信息,包括账户设置、红包、套餐卡、订单管理、会员卡、充值管理等。

  9. 用户可以查看自己的服务历史记录,以及进行中的订单状态。

  10. 搜索与筛选

  11. 用户可以直接搜索所需的服务,或者通过筛选条件(如服务类型、价格范围、评分等)来查找合适的家政服务人员或企业。

  12. 在线评价

  13. 服务完成后,用户可以对家政服务人员的服务质量、态度等方面进行评价和打分。

  14. 系统会根据用户的评价,对家政服务人员进行评分和排名。

  15. 支付与结算

  16. 用户可以通过系统进行订单支付,支持多种支付方式,如在线支付、线下结算等。

  17. 用户可以查看支付记录,以及进行退款或申诉等操作。

二、家政服务人员端功能
  1. 注册与认证

  2. 家政服务人员可以注册账号,并提交身份信息、资质证书等进行认证。

  3. 认证通过后,家政服务人员可以登录系统并查看自己的服务订单。

  4. 订单管理

  5. 家政服务人员可以查看、接单、抢单或拒绝订单。

  6. 服务人员可以查看订单详情,包括服务时间、地点、内容等。

  7. 服务完成后,可以标记订单为已完成,并等待用户评价。

  8. 日程安排

  9. 家政服务人员可以查看自己的日程安排,避免时间冲突。

  10. 系统会根据订单需求和家政服务人员的可用性,进行合理的调度。

  11. 收入管理

  12. 家政服务人员可以查看自己的收入记录,包括已完成订单的收益、提现记录等。

  13. 服务人员可以申请提现,将收益转入自己的银行账户。

三、家政公司平台端功能
  1. 服务项目管理

  2. 平台可以设置和分类家政服务项目,如保姆月嫂、家政保洁、上门维修等。

  3. 平台可以添加、编辑或删除服务项目,并设置服务详情描述和价格。

  4. 人员与企业管理

  5. 平台可以对入驻的家政服务人员进行管理,包括审核资质、查看个人信息、考核绩效等。

  6. 平台可以对入驻的第三方企业进行管理,包括企业审核、服务上架、企业对账等。

  7. 订单管理

  8. 平台可以查看和管理所有用户的预约订单,包括订单状态、服务人员分配情况等。

  9. 平台可以进行订单分配、调度或取消等操作。

  10. 数据分析与报表

  11. 平台可以收集和分析大量的服务数据,包括订单数量、服务类型、收入情况等。

  12. 平台可以生成各种报表和图表,以便更好地了解家政服务市场的趋势和规律。

  13. 运营管理

  14. 平台可以设置平台主题、广告、资讯等运营相关内容。

  15. 平台可以进行营销插件、分销管理等操作,以扩大市场份额和用户群体。

  16. 客户服务与支持

  17. 平台提供在线客户服务和技术支持,解答用户问题和处理投诉。

  18. 平台可以发布平台的公告、活动等信息,与用户保持沟通。

四、其他功能
  1. 地图定位

  2. 系统支持客户地址定位,方便家政服务人员准确找到服务地点。

  3. 系统可以实时跟踪家政服务人员的位置,让用户了解家政人员的到达时间。

  4. 消息通知

  5. 系统可以向用户和家政服务人员发送订单相关的通知,如接单通知、服务提醒等。

  6. 系统可以发布平台的公告、活动等信息,确保用户和服务人员及时了解新动态。


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