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陪诊小程序软件系统app开发方案实体公司

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更新时间
2024-12-04 07:00:00
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详细介绍

陪诊系统功能清单主要包括用户(患者)端功能和陪诊师(服务提供者)端功能两大模块,以下是对这两大模块功能的详细归纳:

一、用户(患者)端功能
  1. 诊前预约:提供代诊前预约挂号功能,患者可以选择心仪的医生进行预约,避免排队等待的烦恼。

  2. 代办问诊:患者可以通过陪诊系统咨询问诊,并记录后期注意事项,以便更好地了解自己的病情和治疗方案。

  3. 代办买药:对于行动不便或距离医院较远的患者,陪诊系统可以提供代买药服务,减轻患者的负担。

  4. 全程陪诊:包括陪伴取号就医、治疗住院、术后陪护等,为患者提供全方位的就医陪伴服务。

  5. 取送结果:在时间不允许的情况下,陪诊系统可以帮助患者取送检查报告,方便患者及时了解自己的检查结果。

  6. 院内陪护:帮助患者预约检查项目,并在住院期间全程陪伴,提供细致入微的陪护服务。

  7. 就医导航:系统提供详细的医院地图和就医流程指导,帮助患者快速找到科室和医生。

  8. 病历管理:患者可以上传和管理自己的病历资料,方便医生查看和诊断,也便于患者随时了解自己的病史情况。

  9. 陪诊服务预约:患者可以根据需求预约陪诊师,享受一对一的贴心服务。

  10. 评价反馈:患者可以对陪诊师的服务进行评价和反馈,帮助系统不断优化服务质量。

二、陪诊师(服务提供者)端功能
  1. 接单大厅:陪诊师可以根据自己所服务的区域和订单情况进行接单,合理安排工作时间。

  2. 订单管理:包括全部订单、进行中订单、已完成订单、已取消订单的管理,方便陪诊师跟踪订单状态。

  3. 个人中心:陪诊师可以选择在线状态(在线、离线),以便系统更好地进行派单和调度。

  4. 服务区域:陪诊师可以选择自己可以服务的区域,以便系统更准确地为其推送相关订单。

  5. 客户管理:系统为陪诊师提供了客户管理功能,方便他们跟踪和记录客户的服务需求,提供更好的个性化服务。

  6. 技能提升:陪诊师可以通过系统学习新的医疗知识和服务技巧,提升自己的素养和服务质量。

  7. 收入统计:系统为陪诊师提供了详细的收入统计功能,帮助他们更好地管理自己的财务状况。


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