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场馆酒店预约小程序APP开发系统源码出售

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更新时间
2024-12-18 07:00:00
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详细介绍

场馆、酒店预约系统是为了提高服务效率、优化客户体验而设计的在线平台,通常集成了丰富的功能以满足不同用户的需求。以下是场馆、酒店预约系统功能的详细介绍:

一、用户端功能
  1. 用户注册与登录

  2. 新用户注册:允许用户创建账户,输入个人信息如姓名、联系方式、邮箱等。

  3. 用户登录:提供密码或验证码登录方式,确保用户账户的安全性。

  4. 详细信息展示

  5. 展示场馆或酒店的名称、地址、设施、价格、图片等,方便用户选择。

  6. 实时状态查询

  7. 显示当前可用时段、剩余座位/房间数量等,让用户了解资源占用情况。

  8. 预约功能

  9. 选择日期与时间:用户可以选择想要预约的日期和时间。

  10. 选择服务/房间类型:根据需求选择场馆的活动类型或酒店的房间类型。

  11. 预约方式多样:系统支持多种预约方式,如提前预约、固定预订、计时加时、锁场换场等,以满足不同用户的需求。

  12. 订单管理

  13. 确认预约信息:用户确认预约信息后,系统生成预约订单。

  14. 在线支付:支持多种支付方式,如信用卡、支付宝、微信支付等。

  15. 支付状态查询:用户可以查看支付状态,确保支付成功。

  16. 查看订单状态:用户可以查看当前和历史订单的状态,包括待核销、已核销、已取消等。

  17. 订单修改与退款:用户可以申请修改订单或退款。

  18. 消息通知

  19. 预约确认通知:通过短信、邮件或APP推送通知用户预约成功。

  20. 变更提醒:如预约时间、地点有变动,系统及时通知用户。

  21. 交流互动

  22. 提供实时聊天窗口,方便用户之间沟通比赛细节、位置定位等。

  23. 用户反馈

  24. 收集用户对场馆、酒店及预约系统的评价和建议,用于改进服务。

  25. 积分与会员系统

  26. 用户通过预约、发布帖子等行为可以获得积分,积分可用于兑换奖励或享受优惠。

  27. 会员系统通过会员卡功能管理会员信息,提供积分累计和会员专属优惠。

二、管理端功能
  1. 房态/场地查看与管理

  2. 实时查看房间/场地的状态、价格和可用性。

  3. 根据需求调整房间/场地的状态、价格等信息。

  4. 订单查看与处理

  5. 查看所有用户的预约订单。

  6. 对订单进行确认、取消、修改和结算等操作。

  7. 价格设置

  8. 设置不同日期、不同类型的房间/场地的价格。

  9. 促销活动制定

  10. 制定促销活动,如折扣、优惠券等,吸引用户预订。

  11. 用户行为分析

  12. 收集并分析用户预约行为,为优化服务提供依据。

  13. 营收报告生成

  14. 生成营收、预约量等关键指标的报告,帮助管理者决策。

  15. 管理员与员工权限

  16. 允许管理员查看、修改、删除预约信息,管理用户账户。

  17. 为员工分配不同级别的权限,如处理预约、查看报告等。

  18. 系统参数设置

  19. 如支付接口配置、通知模板设置等,确保系统正常运行。

  20. 数据备份与恢复

  21. 确保数据安全,提供数据备份和恢复功能。

  22. 核销管理

  23. 支持为特定用户启用场馆核销权限,简化入场流程。

  24. 核销员管理系统支持新增核销员账号、展示核销员列表及查看核销信息详情。

  25. 商户与场馆管理

  26. 商户信息管理流程,包括高效的信息录入、即时的信息更新与便捷的维护功能。

  27. 场馆管理系统集成运动项目管理、详尽的场馆与场地列表,以及直观的场地日历视图,实现场馆资源的全面可视化配置与高效调度。


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