预约家政上门app开发软件平台搭建

一、用户端功能

1. 服务浏览与选择

2. 用户可以通过小程序、APP、微信公众号、H5浏览器等多种渠道访问系统。

3. 系统提供详细的服务分类，如家庭清洁、月嫂服务、育儿嫂、老年人照料、家电维修、管道疏通等，便于用户按需筛选。

4. 用户可以查看各项服务的详细介绍，包括服务内容、价格、服务时间等。

5. 预约功能

6. 用户可以设置服务地址、服务时间、服务内容次数等，并提交预约订单。

7. 系统支持多种支付方式，如微信支付、支付宝、信用卡等，确保支付流程便捷。

8. 订单管理

9. 用户可以查看订单状态，包括待接单、已接单、服务中和已完成等。

10. 用户可以取消订单、申请退款或重新预约。

11. 个人中心

12. 用户可以管理个人信息，包括账户设置、红包、套餐卡、会员卡、充值管理等。

13. 用户可以查看历史订单记录，方便跟踪服务情况和进行数据分析。

14. 评价与反馈

15. 服务完成后，用户可以在线提交评价，分享服务体验。

16. 用户可以提出对服务的意见和建议，帮助家政公司不断改进服务。

17. 搜索与筛选

18. 用户可以通过关键字搜索功能快速找到所需的服务或服务提供者。

19. 用户可以根据服务类型、价格、评价等因素进行筛选，找到合适的服务。

20. 实时位置追踪

21. 用户可以随时查看服务人员的位置，确保服务人员准时上门。

1. 订单接收与管理

2. 服务人员可以接收系统派发的订单，并查看订单详情。

3. 服务人员可以查看历史订单记录，了解自己的服务情况。

4. 个人信息管理

5. 服务人员可以管理个人信息，包括状态、资金账户、评价等。

6. 服务人员可以查看自己的服务评价，了解用户反馈，不断提升服务质量。

7. 导航与服务记录

8. 系统提供导航功能，帮助服务人员快速到达服务地点。

9. 服务人员可以记录服务过程，包括服务时间、服务内容等。

1. 订单管理

2. 平台可以监控订单完成进展，进行派单管理。

3. 平台可以查看历史订单记录，分析用户需求和服务情况。

4. 服务人员管理

5. 平台可以对入驻的所有服务人员进行管理，包括人员考核、提现、服务上下架等。

6. 平台可以对服务人员进行背景调查、资质认证等，确保服务人员的素质和服务质量。

7. 服务/项目管理

8. 平台可以管理自营服务和入驻的第三方企业服务，包括服务上下架、价格调整等。

9. 平台可以分析用户行为和服务需求，提供个性化服务和营销。

10. 数据分析与报告

11. 平台提供详细的数据统计和分析功能，帮助商家了解业务运营情况。

12. 平台可以生成报告，为决策提供支持。